वे आपको पहले से जानते हैं।फिर बातचीत करें।

नहीं। पहले ज़रूरत स्पष्ट कर सकते हैं। पुष्टि होने पर आप प्रस्ताव बनाते हैं और हम तय फ़ॉलो-अप करते हैं।

पिछली सेवा, आखिरी संपर्क, तारीखें और रिश्ते का इतिहास देखते हैं। उद्देश्य उचित चयन है, सभी को बिना कारण कॉल करना नहीं।

इस पर विचार कर सकते हैं। आप तारीखें, सेवाएँ और शर्तें देते हैं। हम रुचि जाँचते हैं; तकनीकी उपयुक्तता और प्रस्ताव आप पुष्टि करते हैं।

प्रतिक्रिया आपको भेजते हैं। सेवा की शिकायत आपकी कंपनी संभालती है। आपके नाम पर समाधान का वादा नहीं करते और संपर्क रोकने का सम्मान करते हैं।

ज़रूरत, संदर्भ और अगला प्रस्तावित कदम: कोटेशन, अपॉइंटमेंट या बाद का संपर्क, जैसा तय हुआ हो।

अपेक्षाएँ और उपयुक्त मामले देखते हैं। संपर्क, संदेश, रिपोर्टिंग और ज़िम्मेदारी पहले तय करते हैं। उसके बाद दस्तावेज़ तय माध्यम से दिए जाते हैं।

शुरू करने से पहले समझाकर लिखित रूप में तय करते हैं। कोटेशन फ़ॉलो-अप का प्रस्तुत मॉडल पूरी हुई बिक्री से जुड़े कमीशन पर आधारित है। अतिरिक्त काम दायरे के अनुसार तय होता है; एक समान दर प्रकाशित नहीं है।

नहीं। काम और फ़ॉलो-अप तय होते हैं, ग्राहक का निर्णय नहीं। ज़रूरत, प्रस्ताव, बजट और समय परिणाम को प्रभावित करते हैं। स्पष्ट जवाब भी उपयोगी होता है।