Le tue domande, le nostre risposte
Te lo spieghiamo.Senza giri di parole.
Prima di affidarci i preventivi, unirti al team o rispondere a una chiamata, scopri come lavoriamo.
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Conoscere SHA Group
Cosa fa SHA Group, concretamente?
Ricontattiamo i potenziali clienti che hanno ricevuto un preventivo dalla tua azienda senza averlo firmato. Cerchiamo di capire le loro esitazioni, chiarire i passi successivi e far avanzare la decisione, entro i limiti concordati con te.
A chi si rivolge il servizio?
Alle aziende che preparano preventivi e hanno opportunità in sospeso. La partnership è con la tua azienda; i clienti da ricontattare possono essere privati o professionisti, a seconda dell’attività.
Fate acquisizione di clienti a freddo?
Il servizio presentato qui riguarda il seguito di preventivi già preparati. Partiamo da una richiesta o da una conversazione esistente: non è una promessa di fornire elenchi di nuovi clienti.
È un servizio di recupero crediti?
No. Interveniamo prima della vendita, sui preventivi non ancora firmati. Una fattura non pagata è una situazione diversa e non rientra nel servizio presentato qui.
Sostituite il mio team commerciale?
Diamo supporto sui dossier che ci affidi. Definiamo insieme responsabilità e scambio di informazioni per evitare duplicazioni con il tuo team e mantenere una comunicazione coerente.
Lavorate in tutti i Paesi e in tutte le lingue del sito?
Le traduzioni permettono di conoscere SHA Group in più lingue. Non garantiscono la copertura di tutti i mercati: area, lingua degli scambi e capacità di gestione vengono confermate prima della collaborazione.
I preventivi e l’avvio
Quali preventivi posso inviarvi, anche se datati?
Preventivi non firmati per cui ha ancora senso riprendere il contatto. Esaminiamo data, validità, conversazioni precedenti e stato del progetto. Un vecchio preventivo potrebbe richiedere un aggiornamento da parte tua prima di essere ripreso.
E se il cliente ha già rifiutato il preventivo?
Un rinvio, un’esitazione e un rifiuto definitivo richiedono approcci diversi. Specifica cosa ha espresso il cliente. Un rifiuto chiaro o la richiesta di non essere più contattato non vanno trattati come una semplice mancata risposta.
Posso contattarvi se ho pochi preventivi in sospeso?
Sì, raccontaci la tua situazione. Valutiamo insieme volume, valore delle offerte e tipo di progetti per capire se una partnership è adatta.
Il mio settore non è nell’elenco: è comunque possibile?
La pagina Settori presenta famiglie di attività, non un elenco esaustivo. Descrivi i servizi e il modo in cui i clienti decidono. Valuteremo se le tue offerte sono adatte al nostro approccio; la tua competenza tecnica resta essenziale.
Quali informazioni devo preparare?
Per il primo confronto: attività, situazione dei preventivi e ostacoli secondo te. Per i dossier selezionati: preventivo, contatti utili, scambi precedenti, vincoli e condizioni da rispettare. Il metodo di trasmissione viene concordato prima della condivisione; non inviare l’intero database clienti nel modulo di contatto.
Come inizia la collaborazione?
Presenti la tua attività e le aspettative. Esaminiamo i dossier possibili, poi definiamo nel contratto ambito, responsabilità, condizioni economiche e organizzazione. I contatti iniziano dopo l’accordo su questo quadro.
Il follow-up quotidiano
Come vi presentate ai miei clienti?
Il modo di presentare SHA Group e il suo ruolo accanto alla tua azienda viene definito prima dell’avvio. La persona contattata deve poter capire chi la contatta e a quale preventivo si riferisce il colloquio.
Potete concedere uno sconto o modificare l’offerta?
Solo entro il margine di trattativa concordato con te. Le richieste che lo superano ti vengono sottoposte. Condizioni, tempi e impegni tecnici non devono essere modificati senza la tua approvazione.
Cosa fate se il cliente pone una domanda tecnica?
Raccogliamo la domanda e la trasmettiamo al partner competente. Possiamo chiarire informazioni già fornite, ma competenza tecnica, fattibilità e impegni di realizzazione restano di tua responsabilità.
Come evitate chiamate insistenti o doppie?
Il seguito parte dalla cronologia e dalle indicazioni concordate, tenendo conto delle risposte e della disponibilità del potenziale cliente. I contatti del tuo team devono essere condivisi per evitare sollecitazioni inutili.
Il cliente ha firmato altrove, annullato o già firmato con me: cosa fare?
Segnalalo appena lo sai. Il dossier va aggiornato per interrompere i contatti non più utili. Anche un’offerta scaduta o una prestazione non disponibile devono essere segnalate prima di una nuova conversazione.
Come vengo aggiornato sui progressi?
Metodo di rendicontazione, informazioni da condividere e frequenza degli scambi vengono definiti all’avvio. L’obiettivo è trasmetterti riscontri utili, decisioni da prendere e progressi dei dossier, lasciandoti il controllo della relazione.
Chi interviene dopo la firma, anche in caso di problemi?
Tu realizzi la prestazione prevista nell’offerta. SHA Group cura il seguito di cortesia concordato e può trasmetterti i riscontri del cliente. Domande tecniche, problemi di esecuzione o reclami sulla prestazione vanno trattati con l’azienda responsabile.
Collaborazione e compensi
Come viene remunerata SHA Group?
Il modello presentato prevede una provvigione legata agli affari conclusi. Base di calcolo, condizioni di maturazione e modalità di pagamento vengono stabilite nel contratto prima di iniziare.
Perché sul sito non ci sono tariffe o percentuali?
Il sito presenta il nostro approccio. Le condizioni economiche vengono spiegate direttamente e formalizzate per iscritto prima della collaborazione, così che ambito e impegni siano chiari per tutti.
Basta una firma perché maturi la provvigione?
Valgono le condizioni esatte del contratto. Approvazione del dossier, pagamento del cliente, annullamento e modifiche all’ordine devono essere chiariti prima dell’avvio. La simulazione del sito non stabilisce queste regole.
Devo pagare per inviare una richiesta o usare il simulatore?
Il modulo e il simulatore non richiedono pagamenti. Inviare una richiesta apre il confronto. Le condizioni economiche di un’eventuale collaborazione vengono fissate separatamente prima di iniziare.
È previsto un impegno minimo o un’esclusiva?
Durata, ambito, eventuale esclusiva e modalità di conclusione della collaborazione vengono discussi e verificati nel contratto. Il sito non fissa una regola unica per tutte le partnership.
Potete garantire che i miei preventivi saranno firmati?
No. La decisione spetta al cliente e dipende, tra l’altro, da bisogno, budget, offerta e tempi. Il nostro compito è lavorare sulle opportunità con un seguito strutturato; il sito non garantisce un tasso di recupero.
Capire il simulatore
Come si calcola l’importo della simulazione?
Il calcolo usa il numero mensile di preventivi non firmati, il loro valore medio IVA esclusa e la percentuale di recupero che scegli. Il volume dei preventivi viene moltiplicato per questa ipotesi per ottenere un fatturato potenziale mensile.
Il risultato è il mio utile o guadagno netto?
No. È un fatturato potenziale IVA esclusa, prima della provvigione SHA. Non vengono dedotti costi di realizzazione, spese e altri elementi della tua redditività.
L’ipotesi di recupero è una previsione di SHA?
No. Lo scenario lo scegli tu. Il calcolo presume anche che i preventivi recuperati abbiano lo stesso valore medio di quelli inseriti. Serve a valutare un potenziale e non sostituisce l’esame dei dossier.
I miei dati vengono inviati automaticamente?
Il calcolo avviene nel browser. Per allegare lo scenario, usa il pulsante sotto il risultato e poi invia il modulo. Prima dell’invio vedrai un riepilogo della simulazione nella richiesta.
Unirsi al team
Cercate solo commerciali?
No. Il sito presenta anche ruoli di responsabile commerciale, sviluppo partnership e segnalazione di opportunità. Puoi proporre altre competenze con una candidatura spontanea.
Posso inviare una candidatura spontanea?
Sì. Scegli questa opzione nel modulo e spiega cosa potresti apportare: organizzazione, comunicazione, strumenti, amministrazione o altre capacità. La proposta verrà valutata in base alle esigenze del progetto.
Devo avere già esperienza nelle vendite?
Presenta con sincerità percorso, competenze e motivazione. Le aspettative dipendono dal ruolo. Il confronto permetterà di capire come la tua esperienza e le tue qualità corrispondono alle attività previste.
Si tratta di lavoro dipendente o collaborazione autonoma?
Le attività commerciali, di partnership e di segnalazione presentate prevedono una collaborazione autonoma, con provvigione definita nel contratto. Per altri contributi si discute il quadro adatto prima di qualsiasi impegno.
Posso candidarmi se non sono ancora autonomo?
Sì. Il modulo consente di indicare un progetto di attività autonoma o un’altra situazione. Candidarsi non significa iniziare un incarico: prima vanno concordati ruolo e modalità di collaborazione.
Quali documenti devo allegare?
Il CV è obbligatorio. La lettera di motivazione è consigliata ma facoltativa. Sono accettati PDF, DOC e DOCX, fino a 5 MB per documento e 8 MB complessivi. Vanno comunque compilati i campi sul percorso e sulla motivazione.
Dove arriva la candidatura e cosa succede dopo?
La candidatura e i documenti vengono inviati via e-mail a info@shagroup.be per essere esaminati dalla direzione di SHA Group. Conserva il riferimento visualizzato dopo l’invio. Il sito non promette tempi di risposta; indica questo riferimento nelle richieste di aggiornamento via e-mail.
Clienti ricontattati, dati e sito
Perché SHA Group mi chiama se ho chiesto un preventivo a un’altra azienda?
SHA Group può seguire un preventivo affidato da un’azienda partner. Chiedi il nome dell’azienda e il riferimento del preventivo. In caso di dubbi, verifica con il tuo interlocutore abituale prima di comunicare altre informazioni.
Come segnalo che non voglio più essere contattato?
Dillo chiaramente all’interlocutore o scrivi a info@shagroup.be indicando azienda e preventivo, se li conosci. Puoi anche informare direttamente l’azienda che ha preparato il preventivo.
Chi può vedere il mio CV e i documenti?
Il CV e la lettera di motivazione vengono allegati all’e-mail destinata a info@shagroup.be per essere esaminati dalla direzione di SHA Group. I documenti non vengono pubblicati sul sito e non viene creato un account candidato online.
Come chiedo la cancellazione dei miei dati?
Scrivi a info@shagroup.be indicando il tipo di richiesta e le informazioni utili a trovare il dossier, ad esempio il riferimento della candidatura. La pagina Privacy spiega gli usi previsti dai moduli.
Il modulo segnala un errore: devo ricominciare?
Se l’invio non riesce, i campi compilati vengono mantenuti finché la pagina resta aperta. Controlla i campi e i documenti, poi riprova. Se compare una conferma con un riferimento, evita un nuovo invio e usa quel riferimento per contattarci.
Usate cookie pubblicitari?
Questa versione non integra strumenti pubblicitari o di analisi del traffico. Un cookie ricorda la chiusura dell’avviso. L’accesso privato all’anteprima può usare cookie di accesso dell’host. I dettagli sono sempre disponibili nel piè di pagina.
Le foto dei settori mostrano vostri clienti o partner?
Sono fotografie illustrative dei settori. Non rappresentano referenze clienti, lavori eseguiti da SHA Group o partnership confermate. I crediti sono riportati nella pagina Settori.
Come faccio una domanda che non trovo qui?
Per una collaborazione usa il modulo Diventa partner. Per il team usa il modulo di candidatura con il CV. Per altre domande o per seguire un dossier, scrivi a info@shagroup.be.
Anche la tua domanda
merita una risposta.
Ogni attività ha le sue particolarità. Raccontaci la tua situazione e vediamo se il nostro approccio fa per te.
info@shagroup.be