Donner le cap
Direction
Définir la vision de SHA Group, fixer le cadre des collaborations et veiller à la cohérence de l’activité. La direction porte les décisions qui engagent le projet.
Vision · Cadre · Développement
SHA Group · Qui sommes-nous
Derrière chaque relance,une organisation.
SHA Group accompagne les entreprises dans le suivi de leurs devis non signés. Notre rôle : créer du lien entre votre savoir-faire et la décision de vos clients.
Découvrir notre organisationVotre expertise
Notre suivi
La décision du client
Notre raison d’être
Votre travail mérite
une vraie suite.
Vous avez pris le temps d’écouter un client, de comprendre son projet et de préparer une offre. Cette démarche mérite mieux qu’un devis laissé sans réponse.
SHA Group est né de cette idée : faire de la relance une mission à part entière. Reprendre la conversation, comprendre une hésitation, clarifier la prochaine étape. Et vous permettre de rester concentré sur votre métier.
Relancer, c’est d’abord comprendre.
Écouter avant d’argumenter. Respecter le rythme du client. Faire avancer un dossier sans abîmer la relation.Les rôles derrière le suivi
Des responsabilités claires.
Une même direction.
Notre fonctionnement s’articule autour de missions complémentaires. De la relation avec le partenaire au contact avec le prospect, chaque rôle a sa place dans le suivi des dossiers.
Construire la relation
Relations partenaires
Comprendre votre activité, identifier les dossiers à confier et préciser vos attentes. Ce rôle établit les bases de la collaboration et fait le lien avec votre entreprise.
Écoute · Partenariat · Coordination
Organiser l’action
Coordination commerciale
Organiser la prise en charge des dossiers, accompagner le travail de relance et faire circuler les informations utiles. Le suivi reste aligné sur les priorités et les limites convenues.
Organisation · Accompagnement · Continuité
Faire avancer les échanges
Relance & suivi commercial
Reprendre contact avec les prospects, comprendre leurs hésitations et suivre les prochaines étapes. Transmettre les avancées au partenaire et assurer le suivi de courtoisie prévu dans la collaboration.
Contact · Échange · Suivi
Notre façon de travailler
La relation compte.
La méthode aussi.
Respecter votre image
Le discours, les offres et les possibilités de négociation sont cadrés avec vous. Votre relation client reste au cœur de l’échange.
Donner de la visibilité
Un dossier doit pouvoir être compris et suivi. Les informations utiles et les prochaines étapes font partie du travail de relance.
Viser une décision claire
Faire avancer une opportunité, c’est aussi savoir entendre un refus ou un report. L’objectif est un échange utile, pas une pression supplémentaire.
Une collaboration, du début à la suite
Vous gardez votre métier.
Nous prenons le relais commercial.
Vous préparez l’offre et réalisez la prestation. SHA Group intervient sur la relance et le suivi définis ensemble. Une complémentarité pensée pour que les dossiers avancent et que chacun garde son rôle.
Voir comment devenir partenaireFaisons connaissance
Votre activité.
Notre prochaine conversation.
Vous souhaitez nous confier des devis ou apporter votre talent à SHA Group ? Commençons par un échange.