Wyznaczać kierunek
Kierownictwo
Określanie wizji SHA Group, ustalanie zasad współpracy i dbanie o spójność działalności. Kierownictwo odpowiada za decyzje wyznaczające rozwój projektu.
Wizja · Zasady · Rozwój
SHA Group · O nas
Za każdym ponownym kontaktemstoi organizacja.
SHA Group wspiera firmy w dalszej obsłudze niepodpisanych ofert. Nasza rola: połączyć Państwa wiedzę fachową z decyzją klientów.
Poznaj naszą organizacjęPaństwa wiedza fachowa
Nasza dalsza obsługa
Decyzja klienta
Dlaczego istniejemy
Państwa praca zasługuje
na dalszy ciąg.
Poświęcili Państwo czas na wysłuchanie klienta, zrozumienie jego projektu i przygotowanie oferty. Ten wysiłek zasługuje na więcej niż propozycję pozostawioną bez odpowiedzi.
SHA Group powstał z tej idei: potraktować dalszy kontakt jako pełnoprawne zadanie. Wrócić do rozmowy, zrozumieć wahanie, wyjaśnić następny krok. I pozwolić Państwu skupić się na swojej działalności.
Ponowny kontakt zaczyna się od zrozumienia.
Najpierw słuchać, potem przekonywać. Uszanować tempo klienta. Posuwać sprawę naprzód, dbając o relację.Role stojące za dalszą obsługą
Jasna odpowiedzialność.
Wspólny kierunek.
Nasz sposób pracy opiera się na uzupełniających się zadaniach. Od relacji z partnerem po kontakt z potencjalnym klientem — każda rola ma swoje miejsce w prowadzeniu spraw.
Budować relację
Relacje z partnerami
Poznanie Państwa działalności, wskazanie spraw do przekazania i doprecyzowanie oczekiwań. Ta rola tworzy podstawy współpracy i zapewnia łączność z Państwa firmą.
Słuchanie · Partnerstwo · Koordynacja
Organizować działanie
Koordynacja sprzedaży
Organizowanie przyjmowania spraw, wspieranie pracy związanej z ponownym kontaktem i przekazywanie przydatnych informacji. Dalsza obsługa pozostaje zgodna z uzgodnionymi priorytetami i granicami.
Organizacja · Wsparcie · Ciągłość
Rozwijać rozmowy
Kontakt i dalsza obsługa handlowa
Wznawianie kontaktu z potencjalnymi klientami, rozumienie ich wątpliwości i prowadzenie kolejnych etapów. Przekazywanie partnerowi informacji o postępach oraz zapewnianie uzgodnionego kontaktu posprzedażowego.
Kontakt · Rozmowa · Dalsza obsługa
Nasz sposób pracy
Relacja ma znaczenie.
Metoda również.
Dbać o Państwa wizerunek
Sposób komunikacji, oferty i zakres negocjacji uzgadniamy z Państwem. Relacja z klientem pozostaje w centrum rozmowy.
Zapewniać przejrzystość
Każda sprawa powinna być zrozumiała, a jej postępy możliwe do śledzenia. Przydatne informacje i kolejne kroki są częścią naszej pracy.
Dążyć do jasnej decyzji
Rozwijanie szansy sprzedażowej oznacza również umiejętność przyjęcia odmowy lub odroczenia decyzji. Celem jest przydatna rozmowa, nie dodatkowa presja.
Współpraca od pierwszego kroku do dalszej obsługi
Państwo skupiają się na swojej pracy.
My przejmujemy dalszy kontakt handlowy.
Państwo przygotowują ofertę i realizują usługę. SHA Group zajmuje się ponownym kontaktem i obsługą w uzgodnionym zakresie. Uzupełniające się zadania pomagają prowadzić sprawy naprzód, z zachowaniem jasnej roli każdej strony.
Sprawdź, jak zostać partneremPoznajmy się
Państwa działalność.
Nasza kolejna rozmowa.
Chcą Państwo powierzyć nam oferty lub wnieść swoje umiejętności do SHA Group? Zacznijmy od rozmowy.