Orçamento sem resposta
Esclarecemos se o projeto continua atual.
Acompanhamento de orçamentos não assinados
Os seus orçamentos esperam.Retomemos o contacto.
Analisou um projeto e preparou uma oferta. Retomamos o diálogo com os potenciais clientes para dar continuidade ao seu trabalho.
Falemos dos seus orçamentos+32 65 98 13 83
Todos os dias, das 9h às 21h
Estimar o potencial dos orçamentosServiços
Reconhece estas situações?
Exemplos que podemos avaliar em conjunto.
Uma equipa ocupada
Quer delegar o acompanhamento acordado.
Um cliente indeciso
Procuramos perceber o que impede a decisão.
A missão, passo a passo
Preparou o orçamento. Vamos dar-lhe continuidade.
Confia-nos as suas oportunidades.
Analisamos os seus orçamentos não assinados e definimos em conjunto o âmbito da nossa intervenção.
Retomamos o contacto.
Voltamos a contactar os potenciais clientes, esclarecemos as suas necessidades e conversamos dentro dos limites acordados consigo.
Mantém o controlo.
Transmitimos-lhe os progressos e os processos assinados. Realiza a prestação; nós asseguramos o acompanhamento de cortesia acordado.
O que recebe
Acompanhamento comercial. Tempo para o seu trabalho.
Recebe interesses, objeções, perguntas, adiamentos e recusas. Os pedidos fora do âmbito acordado são-lhe transmitidos para decisão.
Tempo para a atividade
Concentra-se nos clientes e nas prestações. Nós tratamos das conversas acordadas.
Informação para decidir
Necessidades, objeções e adiamentos ajudam a escolher a próxima ação.
A sua relação com o cliente
Mensagem, oferta e limites são acordados consigo. Mantém o controlo das decisões.
As suas perguntas
As perguntas certas antes de começar.
Saiba como preparamos a missão e definimos responsabilidades.
Falemos dos seus orçamentosQue orçamentos são adequados?
Orçamentos não assinados cujo seguimento faça sentido. Analisamos data, validade, histórico e projeto. Uma oferta antiga pode precisar de atualização por si.
Como se apresentam?
O papel da SHA Group é acordado consigo. O cliente deve perceber a empresa, a oferta e o motivo do contacto.
Podem conceder descontos?
Apenas dentro da margem expressamente acordada. Outros pedidos são-lhe submetidos. Preços, prazos e compromissos técnicos continuam sob o seu controlo.
Como tratam objeções e questões técnicas?
Distinguimos dúvidas, informação em falta, adiamento e recusa. As questões técnicas vão para a sua empresa. Respeitamos pedidos para não voltar a contactar.
O que acontece após a assinatura?
Realiza a prestação. O acompanhamento de cortesia acordado é organizado; execução, respostas técnicas e reclamações sobre a prestação continuam a seu cargo.
Como começa a colaboração?
Analisamos expectativas e casos adequados. Contactos, mensagem, acompanhamento e responsabilidades são acordados antes do início. Os documentos seguem depois pelo meio combinado.
Como são definidas as condições financeiras?
São explicadas e formalizadas previamente. Nos orçamentos, o modelo apresentado baseia-se numa comissão ligada a vendas concluídas. Missões adicionais dependem do âmbito; não publicamos uma tarifa única.
Garantem uma venda?
Não. Acordamos uma missão e um acompanhamento, não a decisão do cliente. Necessidade, oferta, orçamento e calendário influenciam o resultado. Uma resposta clara também é útil.
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Comecemos pela sua situação.
Descreva atividade, tipo de casos e volume aproximado. Falaremos de prioridades antes de definir a missão. Não envie a sua base de clientes neste primeiro formulário.
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